La confianza del cliente, clave para construirempresas que trasciendan generaciones: Melecio Ortega

*Durante una conferencia magistral en la Universidad de Colima, el especialista destacó la importancia de fortalecer la cultura organizacional, preparar la sucesión empresarial y transformar las buenas intenciones en acciones concretas.

Con la asistencia de estudiantes, docentes, investigadores, autoridades universitarias y representantes de los sectores productivo y social, se llevó a cabo la conferencia “Cultura de cliente sin fronteras: Estructura para el Fundador, Expansión para el Sucesor”, impartida por el Mtro. Melecio Ortega Arzate, CEO de Konfronta, este martes 10 de noviembre en el auditorio “Carlos de la Madrid Virgen” de la Facultad de Contabilidad y Administración de la Universidad de Colima.

Ortega Arzate planteó que una cultura empresarial centrada en el cliente debe construirse sobre tres elementos fundamentales: confianza, consistencia y continuidad. Bajo la premisa: “El cliente no compra producto, compra confianza”, dijo que las organizaciones necesitan cumplir sus promesas, mantener la calidad de sus relaciones comerciales y garantizar que éstas permanezcan incluso cuando sus fundadores ya no estén al frente.

Uno de los aspectos centrales de la conferencia fue la reflexión sobre la sucesión generacional y la necesidad de que las empresas desarrollen estructuras capaces de funcionar más allá de una sola persona. Para ello, presentó una serie de preguntas orientadas a identificar qué tan preparada se encuentra una organización para delegar responsabilidades, mantener relaciones comerciales y explorar nuevos mercados.

Entre los cuestionamientos destacó la importancia de conocer por qué compran los clientes, identificar la rentabilidad real de cada relación comercial, establecer acuerdos claros entre generaciones y preparar a los equipos para asumir responsabilidades de manera autónoma.

Además, compartió un modelo de aprendizaje basado en tres componentes: conocimiento teórico, experiencia práctica y valores, elementos que permiten desarrollar capacidades profesionales sin perder de vista la dimensión humana de las organizaciones.

Como parte de las herramientas presentadas, propuso transformar las reflexiones en compromisos concretos mediante tres preguntas: qué se hará, quién será responsable y para cuándo deberá realizarse. Este ejercicio plantea establecer acciones específicas, asignar responsables individuales y definir fechas de cumplimiento dentro de los siguientes 90 días.

Más allá de los aspectos empresariales, el conferencista también invitó a reflexionar sobre el equilibrio entre la vida profesional y personal, retomando una conocida analogía de cinco pelotas que representan el trabajo, la familia, la salud, las amistades y la vida espiritual. Con ello, destacó la importancia de reconocer que el éxito profesional debe acompañarse del cuidado de aquello que da sentido a la vida.

El encuentro reunió a integrantes de la comunidad universitaria y actores de distintos sectores de la sociedad en un espacio de diálogo y reflexión sobre la cultura empresarial, el liderazgo, la sucesión generacional y la importancia de construir relaciones de confianza con los clientes.

La actividad fue organizada por la Coordinación General de Vinculación, que dirige Óscar Javier Solorio Pérez; la Dirección General de Innovación y Emprendimiento, a cargo de Krishna Neith Guzmán Benavides, y la Facultad de Mercadotecnia, dirigida por Jorge Bermeo García. Tuvo como objetivo fortalecer los vínculos entre la formación académica, el emprendimiento y las experiencias del sector empresarial.

Bachilleratos 19 y 35 de la UdeC reportan crecimientoy nuevas oportunidades educativas, en Tecomán

*El Bachillerato 35 alcanzó una matrícula histórica de 301 estudiantes, mientras que el plantel de Cerro de Ortega gestiona una modalidad semiescolarizada sabatina para ampliar su cobertura; ambos presentaron avances académicos y de formación integral.

El crecimiento de la matrícula y la ampliación de las oportunidades de acceso a la educación media superior marcaron los informes de labores de los bachilleratos 19 y 35 de la Universidad de Colima. Ambos reportaron avances en sus servicios educativos, proyectos académicos y actividades de formación integral.

En el caso del Bachillerato 35, ubicado en Tecomán, el director, Carlos Enrique Zing Pérez, informó que el plantel alcanzó una matrícula de 301 estudiantes, la más alta en su historia, por segundo año consecutivo. El resultado fue posible, entre otros factores, por la apertura de un tercer grupo de primer semestre, con el que recibieron a 127 alumnos de nuevo ingreso, 30 más que en el proceso de admisión de 2025.

Con corte al 30 de septiembre, la matrícula estaba integrada por 167 mujeres y 134 hombres, distribuidos en siete grupos. La cifra representa un crecimiento del 18.97 por ciento respecto al mismo semestre del ciclo anterior, cuando se registraron 253 estudiantes.

“Por segundo año consecutivo alcanzamos la matrícula más alta en la historia del plantel”, destacó el director. Desde el inicio de su gestión, en febrero de 2024, el bachillerato pasó de 216 a 301 estudiantes; es decir, incorporó a 85 alumnos más, un crecimiento de 39.35 por ciento.

Para atender la demanda fue necesario habilitar el aula 6, dotándola de mobiliario y conectividad, con lo que el plantel cuenta actualmente con siete espacios para impartir clases de manera simultánea.

También, en el acompañamiento académico, el Bachillerato 35 reportó que la totalidad de sus 301 estudiantes participó en al menos una actividad de orientación educativa o tutoría durante el semestre agosto 2026-enero 2027. Asimismo, todos fueron beneficiarios de la Beca Universal Benito Juárez, apoyo que contribuye a la continuidad de sus estudios. En sus indicadores escolares, el plantel registró una retención por cohorte de 81.44 por ciento y una eficiencia terminal del 65.91 por ciento.

En el ámbito deportivo, uno de los resultados sobresalientes fue la medalla de plata obtenida por los estudiantes Ángel Maximiliano Torres Covarrubias y Andrés Bermúdez Gómez en voleibol de playa, durante los Juegos Deportivos Nacionales de la Educación Media Superior 2026, celebrados en Tepic, Nayarit. El informe también destacó la participación de los jóvenes en actividades culturales, ambientales y de formación integral.

Otro de los resultados destacados fue la evaluación del ambiente laboral. De acuerdo con el Estudio de Ambiente de Trabajo 2026, el Bachillerato 35 obtuvo una calificación global de 98.81 por ciento, indicador que refleja una valoración favorable de las personas participantes. Este resultado habla, concluyó, del trabajo coordinado del personal docente, directivo, administrativo y de apoyo.

Bachillerato 19 abre una opción semiescolarizada los sábados

Por su parte, el Bachillerato 19, ubicado en Cerro de Ortega, reportó una matrícula de 216 estudiantes: 126 mujeres y 90 hombres, distribuidos en los programas de Técnico en Contabilidad, con 123 alumnos, y Bachillerato General, con 93. Durante el proceso de admisión 2026 recibió a 71 aspirantes, el total de aspirantes.

La directora Rocío de Jesús Moreno Meza destacó como uno de los principales proyectos del plantel la gestión para abrir un Bachillerato Semiescolarizado con clases los sábados, cuya propuesta contempla inicialmente un grupo de 40 estudiantes.

“Finalmente propusimos la gestión de un Bachillerato Semiescolarizado para dar el servicio los sábados, aprovechando nuestra infraestructura; lo anterior permite que nuestra cobertura en estudiantes de Educación Media Superior sea mayor y cada día crezca más”, expuso.

En el ámbito académico, el Bachillerato 19 desarrolló una Feria del Emprendimiento, en la que estudiantes de tercer semestre de Técnico en Contabilidad presentaron cinco propuestas de negocio. También participó por primera vez en el COIL Latinoamericano, una experiencia de colaboración virtual realizada en mayo con la Universidad UNIMINUTO de Dios, de Colombia, en la que intervinieron 46 estudiantes y una docente.

La directora señaló que esta modalidad de aprendizaje permite “colaborar con universidades de alto prestigio intercambiando conocimientos, no solamente los estudiantes sino los docentes”, además de ampliar la perspectiva académica de quienes participan.

A estas actividades se sumaron un viaje de estudios al Campus Crucero de Tecomán, como parte del programa Territorio Biodiverso, y proyectos de pertinencia social universitaria relacionados con alfabetización, mejoramiento escolar, apoyo comunitario y sostenibilidad ambiental.

En materia de convivencia e inclusión, el plantel tiene programada para noviembre una Feria Intercultural, orientada a promover la cultura de paz y el reconocimiento de las diferencias culturales, creencias, valores, costumbres, música, lenguas y tradiciones. También realizó un foro generacional para reflexionar sobre los retos que enfrentan las mujeres en los ámbitos educativo y laboral.

Entre los avances de equipamiento destacó la instalación de programas CONTPAQi Contabilidad, Bancos, Nóminas y Comercial Premium en los 40 equipos del laboratorio de cómputo, mediante una licencia gratuita para uso académico cuyo valor reportado asciende a un millón 132 mil 320 pesos.

Los retos

En ambos planteles también se identificaron desafíos para el siguiente periodo. El Bachillerato 35 busca sostener el crecimiento de su matrícula y gestionar un grupo adicional para el próximo proceso de admisión, además de mantener sus instalaciones y avanzar en la implementación del nuevo Modelo Educativo de la Universidad de Colima.

En tanto, el Bachillerato 19 plantea incrementar su población estudiantil, mejorar sus indicadores de retención y eficiencia terminal, así como gestionar infraestructura, particularmente un campo deportivo y nuevas aulas.

Reconoce delegada de Tecomán trabajo diario de planteles

Tras cada informe, la delegada de la Universidad de Colima en Tecomán, Ana Lilia Moreno Osegueda, quien acudió en representación del rector Christian Jorge Torres Ortiz Zermeño, reconoció el trabajo de las comunidades escolares y destacó que los resultados presentados son producto de la participación de quienes contribuyen todos los días a la formación de los jóvenes.

La representante universitaria también destacó que la matrícula de la Delegación Tecomán asciende a 4 mil 875 estudiantes, distribuidos en los planteles de Armería, Tecomán e Ixtlahuacán.

Asimismo, señaló que la institución avanza en una nueva etapa con la presentación del Plan Institucional de Desarrollo 2026-2029 y la implementación de su Modelo Educativo, por lo que convocó al personal a conocer sus principios y participar en su aplicación, además de aprovechar las oportunidades de capacitación, actualización, desarrollo académico y promoción salarial.

En ambos ejercicios de rendición de cuentas estuvieron además Rogelio Pinto Pérez, coordinador de Planeación y Desarrollo Institucional; Alejandro Novela Castañeda presidente de la FEC y Diana Natalia Hernández Montes de Oca, también de la FEC, en Cerro de Ortega; además de Arón Vizcaíno Vargas y Luis Abraham Hernández Álvarez en representación del SUTUC y Oscar Pedraza Farías, supervisor escolar.

La Pinacoteca Universitaria celebra 30 añoscon una retrospectiva de Pancha Magaña

*La muestra reúne óleos y grabados de la artista colimense, quien impulsó la creación de galerías en la Universidad de Colima y apoyó a nuevas generaciones de artistas.

La Universidad de Colima celebrará el 30 aniversario de su Pinacoteca Universitaria con la exposición Pancha Magaña. Arte sin barreras, una retrospectiva que recupera la obra de la pintora y grabadora colimense y su papel en la creación de espacios para exhibir arte en el estado. La inauguración será este sábado 14 de noviembre, a las 7 de la tarde, en las instalaciones de esta galería: Vicente Guerrero 35, en el centro de la ciudad de Colima.

En 1996, Francisca Magaña Carrillo, conocida como Pancha Magaña, participó en la conformación del acervo que dio origen a la Pinacoteca. Su trabajo en la UdeC abarcó la docencia en el Taller José Guadalupe Posada, la coordinación de Artes Plásticas del Instituto Universitario de Bellas Artes y la dirección de galerías. Desde esos espacios impulsó la apertura de salas de exposición y acompañó a artistas que empezaban a dar a conocer su obra. También contribuyó a formar a quienes se dedicarían a la museografía y la promoción cultural en Colima.

La retrospectiva, con curaduría de Blanca Garduño, reúne más de 70 obras. El recorrido presenta los óleos y grabados de Magaña en diálogo con piezas del patrimonio universitario, desde una obra de María de las Mercedes Zamora García, fechada en 1865, hasta trabajos de artistas contemporáneos. La memoria y la tradición son algunos de los temas que la curadora propone seguir a través de obras de distintas épocas.

Nacida en Colima en 1955, Magaña estudió Artes Visuales en la Escuela Nacional de Artes Plásticas de la UNAM y cursó una maestría con especialidad en gráfica en la Academia de San Carlos. En 1991 participó en la tercera Trienal Internacional de Arte Contra la Guerra, organizada por el Museo Estatal de Majdanek, en Lublin, Polonia. En 1993 presentó una exposición individual en Saarbrücken, Alemania, y participó en el concurso internacional de pequeño formato Miniprint, en Sapporo, Japón.

Además de la pintura y el grabado, Magaña ha escrito poesía y textos de mayor extensión. En diciembre de 2024 presentó en el Museo Universitario de Artes Populares “Ma. Teresa Pomar” la exposición Madeja de colores, ojos, color y pincel, que reunió 38 retratos realizados a lo largo de cuatro años. Entre las personas retratadas figuran artistas, amistades, integrantes de la comunidad universitaria y figuras de la vida pública de Colima.

Pancha Magaña. Arte sin barreras permanecerá abierta hasta el 5 de marzo de 2027.

Buscan consolidar la producción sustentable con el “Mercado Agroecológico Colima”

Este jueves 12 de noviembre, en la sede del Poder Legislativo del Estado se llevó a cabo la reunión de sensibilización “Mercado Agroecológico Colima”, convocada por el diputado local Alfredo Álvarez Ramírez, con el propósito de seguir impulsado la producción y consumo de alimentos saludables. 

Durante su intervención, el legislador destacó la importancia de continuar generando espacios que respalden a las y los productores agroecológicos, señalando que esta es la vía para llevar a la práctica las leyes para la Promoción y Desarrollo Agroecológico, y de Alimentación Adecuada y Sostenible, en beneficio tanto del sector productor como de la población colimense.

El encuentro tuvo dos ponencias centrales. La primera, titulada “Economía Social y Solidaria”, impartida por Sara Rocío Vázquez Uribe, docente de la Universidad Intercultural de Colima, que se enfocó en mostrar mecanismos para que la producción local se traduzca en ingreso digno para las familias productoras. 

La segunda exposición, denominada “Distintivo Agroecológico Colimense”, estuvo a cargo José Alfredo Nila Cuevas, profesor de la Universidad para el Bienestar “Benito Juárez”, y de María del Rocío Santiago Lorenzo, maestra de la Universidad Intercultural de Colima. En ella abordaron el trabajo que se realiza para lograr el sistema participativo de garantía que permita identificar y respaldar los alimentos producidos bajo prácticas agroecológicas.

Previo al cierre, José Gregorio Bejarano Uribe, Coordinador de los Centros Universitarios Agroecológicos (CUAC’s) A.C., explicó los pormenores del Mercado Agroecológico, el cual se realizará el próximo 29 de noviembre en el Jardín Libertad de la capital de Colima. 

El evento fue organizado por la Red Estatal de Agroecología Colima, el Frente en Defensa del Maíz, la Universidad Intercultural de Colima y la Universidad Benito Juárez García, contando además con la participación de la Subsecretaría de Desarrollo Rural.

Colima cruza fronteras! Bloomberg Philanthropies selecciona a Colima entre 300 ciudades del mundo y le otorga 50 mil dólares para proyectos ambientales juveniles

+ De 1,200 ciudades postulantes, únicamente 300 fueron seleccionadas a nivel internacional; Colima es una de las cuatro ciudades mexicanas beneficiadas.

+ Los recursos internacionales impulsarán proyectos creados por jóvenes colimenses para generar soluciones reales en favor del medio ambiente.

Colima sigue abriendo camino en el escenario internacional. El municipio fue seleccionado para formar parte del Fondo Juventud y Acción Climática (Youth Climate Action Fund), una iniciativa impulsada por Bloomberg Philanthropies, que reconoce e impulsa el talento de las juventudes para transformar sus comunidades mediante acciones ambientales.

En una convocatoria de alcance mundial, en la que participaron alrededor de 1,200 ciudades, solamente 300 fueron seleccionadas para integrarse a este proyecto internacional. Entre ellas se encuentra el municipio de Colima, que además destaca como una de las únicas cuatro ciudades de México en obtener este respaldo.

Como parte de esta selección, 50 mil dólares provenientes de financiamiento internacional llegarán al municipio de Colima, recursos que serán destinados a impulsar iniciativas ambientales diseñadas y desarrolladas por jóvenes colimenses, quienes tendrán la oportunidad de convertir sus ideas en proyectos concretos con beneficios para la ciudad.

Este logro representa también un reconocimiento internacional al trabajo que realiza el Ayuntamiento de Colima, encabezado por el presidente municipal, Riult Rivera Gutiérrez, al generar condiciones para que las nuevas generaciones participen activamente en la construcción de soluciones a los desafíos ambientales.

A través de la convocatoria “GenerAcción por Colima”, el Gobierno Municipal, mediante el Instituto de Planeación para el Municipio de Colima (IPCO), promueve la participación de jóvenes de entre 15 y 24 años, quienes pueden presentar propuestas enfocadas en cuatro ejes estratégicos: gestión integral de residuos sólidos, gestión integral del agua, conservación de la biodiversidad y transición energética.

Las iniciativas seleccionadas podrán recibir apoyos económicos de mil, 2 mil 500 y hasta 5 mil dólares, dependiendo de su alcance, viabilidad e impacto.

Con esta distinción, Colima demuestra que el talento y la creatividad de sus jóvenes pueden trascender fronteras. Las ideas que nacen en nuestro municipio tendrán la oportunidad de convertirse en acciones que contribuyan al mejoramiento ambiental y que, al mismo tiempo, representen un ejemplo de participación juvenil para otras ciudades del mundo.

Bloomberg Philanthropies ha puesto su confianza en Colima y en su capacidad de transformar estos recursos internacionales en resultados tangibles. Hoy, las juventudes colimenses tienen una oportunidad para demostrar que desde nuestra ciudad también se generan soluciones para los grandes retos del planeta.